Dieses Dokument ist gültig ab dem 16.04.2026.
TropicalGames ist eine Marke der LEGENDGAMES 24 LLC.
Willkommen bei TropicalGames! Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln deinen Zugriff auf und die Nutzung unserer Spiele, Websites, Anwendungen und damit verbundenen Dienste (zusammen die „Dienste“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der von TropicalGames bereitgestellten Dienste erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du die Dienste nicht nutzen.
Um unsere Dienste nutzen zu können, musst du mindestens:
Wenn du das in deinem Land geltende Mindestalter nicht erfüllst, darfst du unsere Dienste nur nutzen, wenn du eine nachweisbare Zustimmung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten erhalten hast.
Wenn du unter dem Alter bist, in dem du in deiner Region rechtswirksam in die Verarbeitung deiner Daten einwilligen darfst:
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste einzuschränken oder zu widerrufen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Nutzer das Mindestalter nicht erfüllt und keine entsprechende Zustimmung vorliegt.
Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass:
TropicalGames haftet nicht für die Nutzung der Dienste durch Personen, die diese Anforderungen nicht erfüllen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Nutzer und ihrer Erziehungsberechtigten, sicherzustellen, dass diese Voraussetzungen eingehalten werden.
Durch die Nutzung unserer Dienste erstellst du automatisch ein Benutzerkonto. Während der Registrierung oder Einrichtung bist du verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Du darfst keine falschen Identitäten verwenden, dich nicht als andere ausgeben und keine falschen Angaben zu Zugehörigkeiten machen.
Dein Konto ist ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt und darf nicht geteilt, verkauft, verliehen oder auf andere Personen oder Organisationen übertragen werden. Alle Aktivitäten und Inhalte, die über dein Konto erfolgen, liegen in deiner alleinigen Verantwortung.
Bei TropicalGames legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness. Wir werden dein Konto nicht ohne berechtigten und dokumentierten Grund sperren, einschränken oder löschen.
In solchen Fällen bemühen wir uns, dir:
Für Nutzer in der Europäischen Union gelten zusätzlich die Bestimmungen des Digital Services Act (DSA). Dazu gehören unter anderem:
Wir können temporäre Konten für Mitarbeiter, Partner oder Community-Mitglieder bereitstellen. Diese Konten bleiben Eigentum von TropicalGames und können jederzeit angepasst, eingeschränkt oder entzogen werden.
Du bist verantwortlich für die Sicherheit deiner Zugangsdaten. Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest, musst du uns umgehend informieren. TropicalGames haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Sicherung deiner Zugangsdaten entstehen.
Die folgenden Aktivitäten sind streng untersagt:
Verstöße können zu Einschränkungen oder zur dauerhaften Sperrung deines Kontos führen. Für Nutzer in der EU besteht ein Einspruchsrecht gemäß DSA.
Die Marke TropicalGames – einschließlich Name, Logo, visuelle Identität und zugehörige Elemente – ist durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und Markenrechte in den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union geschützt. Jede unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung unserer Markenwerte ist untersagt.
Die Nutzung von Markeninhalten von TropicalGames ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt. Dies gilt insbesondere für:
Alle erlaubten Nutzungen müssen unseren Markenrichtlinien entsprechen und dürfen keine falsche Verbindung oder Partnerschaft mit TropicalGames suggerieren.
Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten oder den Zugriff auf unsere Dienste einzuschränken, wenn unsere Marke missbräuchlich verwendet wird, insbesondere in folgenden Fällen:
Verstöße können zur Sperrung von Konten oder zu rechtlichen Maßnahmen führen, gemäß US-amerikanischem Markenrecht und EU-Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums.
Wenn du minderjährig bist und dein Land eine Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten für den Abschluss von Vereinbarungen verlangt, gilt die zustimmende Person als rechtlicher Garant. Diese Person übernimmt die volle Verantwortung für alle Verpflichtungen, Entscheidungen und Konsequenzen im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste.
Dies entspricht den rechtlichen Grundsätzen in den USA und der EU, wonach Minderjährige in der Regel keine rechtsverbindlichen Verträge ohne Zustimmung eingehen können.
Eine durch Eltern oder Erziehungsberechtigte abgegebene Garantie bleibt gültig und rechtlich bindend, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich widerrufen wird und wir diesen Widerruf bestätigen. In der Praxis ist ein Widerruf nach eingegangenen Verpflichtungen (z. B. finanziellen Verpflichtungen oder rechtlichen Verstößen) möglicherweise nicht mehr möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit von Garantien zu prüfen und können diese in folgenden Fällen ablehnen:
Alle Prüfungen erfolgen vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutz- und Vertragsgesetzen.
Wenn du TropicalGames öffentlich repräsentierst – beispielsweise über Streams, soziale Medien, Events oder andere Plattformen – erwarten wir von dir ein verantwortungsbewusstes und professionelles Verhalten.
Dies gilt sowohl für offizielle Vertreter (z. B. Partner oder Botschafter) als auch für Nutzer, deren öffentliche Verbindung zu TropicalGames Auswirkungen auf unsere Marke haben kann.
Du kannst für Fehlverhalten verantwortlich gemacht werden, wenn du TropicalGames öffentlich repräsentierst. Dazu gehören unter anderem:
Bevor Maßnahmen ergriffen werden, stellen wir sicher, dass:
Dieses Vorgehen entspricht den Grundsätzen eines fairen Verfahrens nach US-amerikanischen Standards sowie dem EU Digital Services Act (DSA).
Verstöße gegen diese Regeln können folgende Maßnahmen nach sich ziehen:
Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer Marke und behalten uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, wenn unser Ruf gefährdet wird.
Beim Kauf eines Softwareprodukts von TropicalGames erhältst du eine nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Produkts gemäß den jeweiligen Lizenzbedingungen. Du erwirbst kein Eigentum an der Software oder an geistigem Eigentum, sondern lediglich ein Nutzungsrecht im Rahmen dieser Bedingungen.
Lizenzen können Einschränkungen enthalten, beispielsweise hinsichtlich:
Mit dem Kauf einer Softwarelizenz und dem Start des Downloads, der Installation oder Aktivierung stimmst du ausdrücklich zu, auf dein Widerrufsrecht zu verzichten, gemäß:
Sofern jedoch eine Geld-zurück-Garantie, Testphase oder ein Service-Level-Agreement (SLA) angeboten wird, gelten diese Bedingungen vorrangig.
Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, nicht wie beschrieben funktioniert oder ohne dein Verschulden nicht nutzbar ist, kannst du eine Rückerstattung beantragen.
Bedingungen für Rückerstattungen:
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet.
Wir werden den Zugriff auf lizenzierte Produkte nicht ohne gültigen rechtlichen Grund entziehen, z. B. bei:
In solchen Fällen werden wir:
Wir können Updates bereitstellen, um Leistung, Sicherheit und Funktionen zu verbessern. Einige Updates können erforderlich sein, um das Produkt weiterhin nutzen zu können.
Wir sind nicht verpflichtet, Produkte dauerhaft zu unterstützen, werden dich jedoch vor einer Einstellung nach Möglichkeit informieren.
Die Bezahlung unserer Produkte und Dienstleistungen muss über die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Dazu können gehören:
Alle Zahlungen erfolgen in der beim Checkout angegebenen Währung. Für Nutzer in der Europäischen Union sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Lizenz- oder Zugangsdaten.
Wenn dein Kauf über eine Rechnung abgewickelt wird (z. B. für Geschäftskunden oder individuelle Vereinbarungen), muss diese innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ausstellungsdatum bezahlt werden, sofern nicht anders vereinbart.
Wenn Rechnungen nicht fristgerecht bezahlt werden, kann dies zu folgenden Maßnahmen führen:
Wir sind nicht verpflichtet, alternative Zahlungsmodelle wie Ratenzahlungen oder individuelle Vereinbarungen anzubieten. Solche Optionen können nach eigenem Ermessen gewährt werden und müssen schriftlich festgehalten werden.
Wenn du glaubst, dass eine Zahlung fehlerhaft war, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Transaktion.
Das Einleiten einer Rückbuchung über deinen Zahlungsanbieter, bevor du uns kontaktierst, kann zu folgenden Maßnahmen führen:
Wir bemühen uns, Streitfälle schnell und fair zu klären.
Rückerstattungen für fehlerhafte Produkte sind in Abschnitt 7 geregelt. Rückerstattungen werden nicht gewährt bei:
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Durch die Nutzung unserer Dienste verpflichtest du dich, folgende Verhaltensstandards einzuhalten, um eine sichere und respektvolle Umgebung für alle zu gewährleisten:
Verstöße können zu Maßnahmen gegen dein Konto führen, einschließlich Einschränkungen oder Sperrung.
Als Teil der TropicalGames-Community verpflichtest du dich, unseren Verhaltenskodex einzuhalten. Dieser dient dazu, eine sichere und inklusive Umgebung zu schaffen.
Verstöße gegen den Verhaltenskodex können zu Sperren oder rechtlichen Maßnahmen führen.
Folgende Aktivitäten sind untersagt:
Zusätzlich zu diesen Regeln musst du auch plattformspezifische Richtlinien einhalten. Verstöße können zu den gleichen Maßnahmen führen.
Verstöße können folgende Maßnahmen nach sich ziehen:
Wenn du Verstöße bemerkst, melde diese bitte über das Support-System des jeweiligen Servers. Alle Meldungen werden geprüft und vertraulich behandelt.
Meldungen können über das Ticketsystem des jeweiligen Servers eingereicht werden und werden vertraulich sowie zeitnah bearbeitet.
Wir sind bestrebt, unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. In diesem Zusammenhang können wir regelmäßig Updates, Patches, Fehlerbehebungen und neue Funktionen veröffentlichen. Updates können:
Updates werden in der Regel automatisch angewendet und können erfordern, dass du bestimmte Dienste neu startest oder initialisierst. In einigen Fällen können manuelle Updates erforderlich sein.
Bitte beachte, dass du dafür verantwortlich bist, deine Software aktuell zu halten, um die Funktionalität und den Zugriff auf die neuesten Features sicherzustellen.
Es gibt zwei Arten von Wartungsmaßnahmen, die deinen Zugriff auf die Dienste beeinflussen können:
Geplante Wartung bezieht sich auf im Voraus geplante Updates oder Reparaturen der Dienste. Wir werden dich im Voraus über geplante Ausfallzeiten informieren, die den Zugriff auf Plattform, Dienste oder Inhalte betreffen können. Diese Mitteilung enthält in der Regel:
Wir bemühen uns, Wartungen in Zeiten geringer Nutzung durchzuführen, um Störungen so gering wie möglich zu halten.
Ungeplante Wartungen erfolgen als Reaktion auf dringende Probleme, wie zum Beispiel:
In solchen Fällen werden wir uns bemühen, dich so schnell wie möglich zu informieren. Aufgrund der Dringlichkeit ist eine vorherige Ankündigung jedoch nicht immer möglich.
Während geplanter oder ungeplanter Wartungsarbeiten kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen oder den gesamten Dienst vorübergehend eingeschränkt oder unterbrochen sein. Auch wenn wir Ausfallzeiten so gering wie möglich halten, kann es vorkommen, dass Dienste zeitweise nicht verfügbar sind.
Falls dein Konto oder deine Dienste betroffen sind, wirst du schnellstmöglich informiert, und wir arbeiten daran, das Problem so rasch wie möglich zu beheben.
Für Verluste oder Unannehmlichkeiten durch Wartung oder Ausfallzeiten haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst und treffen angemessene Maßnahmen, um deren Sicherheit während Updates oder Wartungsarbeiten zu gewährleisten. Dazu gehören:
Sollte es während Wartungsarbeiten zu unerwarteten Problemen kommen, die deine Daten betreffen, werden wir alles daran setzen, diese wiederherzustellen und dich über notwendige Schritte informieren.
Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste können regelmäßig neue Versionen der Software oder Plattform veröffentlicht werden. Dabei kann es sich sowohl um größere Updates mit neuen Funktionen als auch um kleinere Verbesserungen handeln.
Größere Updates werden kommuniziert und enthalten Informationen über wesentliche Änderungen an Funktionen oder Nutzererlebnis.
Kleinere Updates können automatisch und ohne vorherige Ankündigung erfolgen. Über kritische oder größere Änderungen wirst du jedoch im Voraus informiert.
Wir stellen die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Das bedeutet, dass wir nicht garantieren, dass:
Sollte ein Problem auftreten, das auf unser Verschulden zurückzuführen ist, übernehmen wir Verantwortung und bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung. Wir arbeiten mit dir zusammen, um das Problem zeitnah zu beheben, beispielsweise durch:
Dies entspricht unserem Anspruch, Vertrauen und Zufriedenheit unserer Nutzer sicherzustellen.
Auch wenn wir uns verpflichten, Probleme zu lösen, ist unsere Haftung auf den Betrag beschränkt, den du für die betroffene Leistung, das Produkt oder die Funktion bezahlt hast.
Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind. Dies betrifft insbesondere:
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Teil weiterhin gültig.
Durch die Nutzung der Dienste erkennst du an, dass bestimmte Risiken bestehen können, wie technische Probleme, Datenverlust oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit.
Wir haften nicht für Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen oder durch Dritte verursacht werden, insbesondere:
Du erklärst dich damit einverstanden, diese Risiken zu tragen und bist dafür verantwortlich, eigene Datensicherungen durchzuführen.
Wir legen großen Wert darauf, dich über wichtige Updates, Neuigkeiten und relevante Informationen zu unseren Diensten auf dem Laufenden zu halten. Die Kommunikation mit dir kann über folgende Kanäle erfolgen:
Alle offiziellen Mitteilungen, wie Änderungen der Nutzungsbedingungen, Aktualisierungen von Richtlinien oder wesentliche Änderungen der Dienste, erfolgen per E-Mail oder innerhalb der Plattform.
Du bist dafür verantwortlich, dass deine hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
Rechtlich relevante Mitteilungen (z. B. Änderungen der Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie) können ebenfalls per E-Mail oder über die Plattform erfolgen und sollten zeitnah überprüft werden.
E-Mail-Benachrichtigungen gelten als zugestellt, sobald sie versendet wurden. Es liegt in deiner Verantwortung, dein Postfach regelmäßig zu überprüfen, einschließlich Spam- oder Junk-Ordner.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten. Diese können Folgendes umfassen:
Du kannst bestimmte Arten von Mitteilungen (z. B. Werbe-E-Mails) abbestellen. Wichtige Mitteilungen (z. B. sicherheitsrelevante Hinweise oder Service-Updates) kannst du jedoch nicht deaktivieren.
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere typischen Reaktionszeiten sind:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen erfolgen im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen, insbesondere bei:
Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen weiter nutzt, erklärst du dich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht zustimmst, kannst du:
Wenn Änderungen deine Rechte erheblich betreffen (z. B. Preisänderungen oder Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten), informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus.
Bei geringfügigen Änderungen erfolgt die Information zum Zeitpunkt der Aktualisierung.
Wir sind rund um die Uhr für dich erreichbar. Du kannst uns über folgende Wege kontaktieren:
Wir freuen uns über dein Feedback und deine Vorschläge! Wenn du Ideen zur Verbesserung unserer Dienste hast oder deine Erfahrungen mit uns teilen möchtest, kontaktiere uns gerne unter [email protected].
Deine Rückmeldungen helfen uns dabei, das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.